Leyes locales que aplicamosLocal laws we follow
- Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015: protección de datos personales (Habeas Data).Law 1581 of 2012 and Decree 1074 of 2015: personal data protection (Habeas Data).
- Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor): información veraz, publicidad no engañosa, retracto y garantías.Law 1480 of 2011 (Consumer Statute): truthful information, non-misleading advertising, withdrawal and warranties.
- Ley 527 de 1999: comercio electrónico y mensajes de datos.Law 527 of 1999: electronic commerce and data messages.
- Ley 300 de 1996 y Ley 2068 de 2020: turismo, Registro Nacional de Turismo y obligaciones de prestadores.Law 300 of 1996 and Law 2068 of 2020: tourism, National Tourism Registry and provider obligations.
- Ley 679 de 2001 y Ley 1336 de 2009: prevención de la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en el turismo. Rechazamos cualquier forma de explotación y la denunciamos (línea 141 del ICBF).Law 679 of 2001 and Law 1336 of 2009: preventing sexual exploitation of children and teenagers in tourism. We reject any form of exploitation and report it (ICBF line 141).
- Registro de huéspedes y reporte a Migración Colombia (SIRE) para extranjeros.Guest registration and reporting to Migración Colombia (SIRE) for foreign nationals.
- Leyes 23 de 1982 y 1915 de 2018: derechos de autor.Laws 23 of 1982 and 1915 of 2018: copyright.
Otros riesgosOther risks
- Mar y playa: las condiciones cambian; sigue las indicaciones de salvavidas y autoridades. Los menores siempre con un adulto.Sea and beach: conditions change; follow lifeguards' and authorities' instructions. Minors always with an adult.
- Tours acuáticos y terrestres: los ejecutan operadores aliados, sujetos a clima, capitanía de puerto y disponibilidad; pueden reprogramarse.Water and land tours: run by partner operators, subject to weather, port authority and availability; they may be rescheduled.
- Clima y fuerza mayor: lluvias, tormentas o restricciones pueden afectar servicios.Weather and force majeure: rain, storms or restrictions may affect services.
- Objetos personales: usa la caja de seguridad si está disponible y no dejes valores a la vista.Personal belongings: use the safe if available and do not leave valuables in sight.
- Salud: si tienes condiciones especiales o alergias, avísanos antes de tu llegada.Health: if you have special conditions or allergies, let us know before arrival.
- Precios y disponibilidad: pueden cambiar hasta la confirmación de tu reserva.Prices and availability: may change until your booking is confirmed.
- Enlaces y servicios de terceros: no controlamos sus contenidos ni políticas.Third-party links and services: we do not control their content or policies.
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Última actualización: 14 de octubre de 2026.Last updated: October 14, 2026.
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